Verificación de documentos

Ayuda

Introducción

Todos los documentos electrónicos emitidos por la Dirección General de Tráfico (DGT) a través de su sede electrónica poseen un Código Seguro de Verificación (CSV). A través de este servicio puedes consultar cualquier documento emitido por la DGT que disponga de dicho código

Especialmente útil es dicha funcionalidad cuando el ciudadano ha impreso el documento electrónico y lo presenta en alguna administración pública, de forma que esa otra administración pública puede comprobar la veracidad de la documentación presentada y que ésta no ha sido alterada.

¿Qué es el CSV? ¿Dónde está?

El código CSV es una clave que identifica de manera inequívoca a un documento. Para poder realizar la verificación deberá introducirse el código CSV que hay en el margen. Puedes encontrar el CSV bien en el margen izquierdo o en el derecho y con formato diferente en función del tipo y antigüedad del documento. A continuación se muestran una serie de ejemplos, con el código CSV remarcado en un cuadro rojo:

Ejemplo Modelo 1 en margen derecho

Ejemplo Modelo 2 en margen derecho

Ejemplo Modelo 3 en margen izquierdo

Ejemplo Modelo 4 en el pie de página

¿Cómo se garantiza la autenticidad de los documentos visualizados a través de esta herramienta?

Para garantizar la autenticidad, integridad e inalterabilidad de los documentos, el cálculo de CSV se realiza en base al contenido del documento, de forma que cualquier modificación del documento original provoca que no concuerde el CSV que se incorpora, además para a la mayoría de documentos se añade firma digital avanzada y sellado de tiempo.

Firma avanzada: Es la firma electrónica que permite identificar al firmante y cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se refiere y que ha sido creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control.
Sellado de tiempo: Es un mecanismo en línea que permite demostrar que una serie de datos han existido y no han sido alterados desde un instante específico en el tiempo.

Funcionalidades comunes

Cualquier persona que necesite comprobar la validez de un documento en formato electrónico o en papel con CSV, puede hacerlo accediendo al servicio en Internet de Validación de Documentos dentro de la Sede Electrónica de la Dirección General de Tráfico. La aplicación le requerirá entonces los dígitos que forman el CSV que acompaña al documento, y le devolverá el documento electrónico equivalente incluidas las firmas electrónicas incorporadas si las tuviese. El usuario puede, entonces, realizar el cotejo con su documento. Entre los documentos que se pueden descargar se encuentran por ejemplo los del registro electrónico, tablón edictal de sanciones de tráfico, sistema de gestión documental de la DGT, etc.

• TESTRA (Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico) es un tablón electrónico que le permite consultar las notificaciones a que dé lugar el procedimiento sancionador como consecuencia de la comisión de infracciones a la normativa sobre tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, y que no hayan podido practicarse en el domicilio del interesado, en la Dirección Electrónica Vial o en las direcciones electrónicas equivalentes de las Comunidades Autónomas con competencias ejecutivas en materia de tráfico.
• Registro electrónico: En él se pueden presentar documentos en formato digital, con la misma validez jurídica que en una oficina de registro.
• Sistema de gestión documental: Aplicación Informática creada para la gestión de grandes cantidades de documentos.

Obtención de documentos

Los ciudadanos podrán realizar búsquedas sobre códigos CSV y podrán descargar el documento asociado a ese código CSV. Se deberá introducir el Código Seguro de Verificación o localizador del documento (CSV) y pulsar en el botón Buscar. También se le presenta la opción de eliminar del formulario las búsquedas realizadas anteriormente mediante la opción 'Limpiar' disponible en el botón al pie del formulario de búsqueda.

Documentos privados

Si el documento existe y no tiene permisos para poder visualizarse de forma pública, aparecerá un enlace de identificación 'Acceso a documentos privados' de acceso a sus documentos privados para poder descargarlo.

Una vez el ciudadano se haya identificado mediante la plataforma de autenticacion Cl@ve podrá acceder a la descarga del documento si es titular del mismo. Se mostrará un enlace en el cual al pulsar sobre él comenzará automaticamente la descarga del documento.

En el caso de que el ciudadano haya realizado la autenticación en la plataforma Cl@ve, si este no es titular del documento, no podrá acceder al contenido del mismo. Se informará mostrándose el siguiente mensaje de no disponibilidad de permisos para descargar el documento.

Descarga de documento

Si el Código Seguro de Verificación fuese correcto comprobando la existencia del disponibilidad del documento y no fuese de visibilidad restringida se le mostrará al ciudadano el siguiente enlace de descarga para poder acceder al mismo.

Al pulsar sobre el enlace 'Descargar' comenzaría la descarga del documento en su dispositivo poniendolo a su disposición.

Mantendrá la disponibilidad de acceso a la descarga hasta que el ciudadano elija realizar otra búsqueda.

Búsqueda avanzada

Para poder acceder a sus documentos privados deberá identificarse previamente pulsando sobre el siguiente enlace que da acceso a la plataforma de identificación Cl@ve dónde podrá autenticarse mediante diferentes sistemas identificación proporcionandole posteriormente un medio seguro para realizar las operaciones disponibles en la parte privada de la aplicación permitiendo la visualización de sus documentos.

Critérios de búsqueda

En esta sección podrá realizar la búsqueda de documentos a tráves de su código seguro de verificación ( localizador del documento - CSV ) o utilizando la búsqueda avanzada mediante el cual le será posible localizar documentos proporcionando otra información relativa al documento. A continuación se detallan cada uno de los campos disponibles en la búsqueda avanzada:

• Fecha inicio presentación: Campo fecha, que permite seleccionar un rango de inicio de búsqueda desde la que se quiere buscar los documentos.
• Fecha inicio hasta: Campo fecha, que permite seleccionar un rango de finalización de búsqueda hasta la que se quiere buscar los documentos.
• Registro: Número de registro al que pertenece el documento.
• Representaciones: Campo seleccionable para elegir si se desea buscar por el NIF/NIE de una persona a la que represente. Por defecto, esta seleccionado a uno mismo.

Para facilitar las búsquedas y proporcionar un resultado más accesible el sistema socilitará acotar la búsqueda, para ello es necesario introducir el rango de fechas o el número de registro.

Resultado de búsqueda

Al pulsar buscar, se mostrará al ciudadano el resultado de la búsqueda, según los criterios seleccionados, una tabla con los documentos a los cuales tiene acceso y que cumplan con los criterios de búsqueda. Los documentos restringidos están identificados en la tabla con un candado cerrado. Los documentos públicos serán identificados con un candado abierto.

Tras realizar la búsqueda de documentos mediante el criterio seleccionado de la busqueda avanzada se presentará una lista con el resultado obtenido. A continuación se detallan cada uno de los campos del resutado de la búsqueda:

• Nombre: Nombre del documento.
• Asunto: Nombre del asunto de registro del documento.
• CSV: Código Seguro de Verificación del documento.
• Número de Registro: Código identificativo del registro de estrada/salida del documento en el registro.
• Fecha: Fecha del registro de entrada/salida.

Identificación del ciudadano

La identificación del ciudadano con su nombre y apellidos aparecerá en el margen superior derecho al lado del enlace "desconectar".

Para cerrar la sesión deberá pulsar sobre el siguiente enlace y cerrar el navegador.

Preguntas frecuentes

A continuación se muestra un listado de preguntas frecuentes: